Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos proporcionados en consultas y cotizaciones comerciales.
Última actualización: 13 de octubre de 2026. Esta política se refiere a los datos que se facilitan para contactar con SERMINCO por medio de este sitio.
1. Responsable y contacto
Responsable: SERMINCO SpA. Para consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos: contacto@sermincospa.cl.
2. Datos tratados y finalidades
Se pueden proporcionar nombre, empresa, correo, teléfono, tipo y cantidad de equipos, fechas, faena o localidad y detalles de la necesidad operacional. Se utilizan para responder consultas, evaluar disponibilidad, elaborar propuestas, comunicarse durante tratativas comerciales y mantener antecedentes de la relación cuando corresponda.
3. Forma de recopilación y canales externos
El cotizador actual prepara el mensaje localmente en el navegador. Solo al abrir WhatsApp y confirmar el envío se comunica el contenido al destinatario. SERMINCO puede conservar las conversaciones recibidas en sus canales comerciales. WhatsApp es un servicio externo sujeto a sus propias condiciones y políticas. Este formulario no registra los datos en una base de datos del sitio ni ejecuta un envío automático al servidor.
4. Fundamento y uso limitado
El tratamiento para responder requerimientos se vincula a la solicitud comercial de la persona y, según corresponda, a gestiones precontractuales o a la autorización otorgada. No se utilizarán estos datos para campañas publicitarias ajenas a la solicitud sin contar con una base jurídica apropiada. No se solicitarán datos sensibles innecesarios.
5. Destinatarios y conservación
Podrán acceder a los antecedentes las personas autorizadas por SERMINCO para gestionar la solicitud y los proveedores tecnológicos necesarios para la comunicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la atención comercial, obligaciones aplicables o defensa de derechos, y luego se eliminarán o anonimizarán cuando corresponda. Para conocer más sobre los plazos de conservación aplicables a una solicitud, el interesado puede contactar al responsable indicado en esta política.
6. Derechos de las personas
Las personas podrán solicitar información sobre sus datos, acceso, rectificación, eliminación y demás derechos que les reconozca la normativa vigente, escribiendo a contacto@sermincospa.cl. Cada solicitud se revisará de acuerdo con los requisitos y plazos legales aplicables. El ejercicio de derechos se atenderá conforme a la legislación chilena aplicable en la fecha de la solicitud.
7. Seguridad y actualizaciones
Se adoptarán medidas razonables de control de acceso y confidencialidad para proteger la información comercial. La empresa podrá actualizar esta política cuando cambie el funcionamiento de sus formularios, proveedores o normativa, dejando disponible la versión vigente.
8. Consulta y condiciones del servicio
Solicitar información no confirma un arriendo, precio ni reserva. Revisa nuestras condiciones comerciales orientativas de arriendo antes de enviar una solicitud.